oplusからDミセへ乗り換えた理由｜飲食店のシフト・勤怠管理で実際に感じたこと

飲食店のシフト管理や勤怠管理をデジタル化しようとすると、選択肢はかなりあります。

無料から始められるサービスもあれば、シフト作成、打刻、勤怠集計、給与データの出力までまとめて扱えるサービスもあります。

Each Spiritの運営側でも、実際の飲食店でこうしたシステムを使ってきました。以前利用していたのが oplus（オプラス）、現在利用しているのが Dミセ です。

この記事では、機能表だけを並べた比較ではなく、実際に店舗運営で使った立場から、

• oplusで良かったところ
• 使っていく中で気になったところ
• なぜDミセへ移行したのか
• 現在どのようにDミセを使っているのか
• ChatGPTとMCPをつないだことで何が楽になったのか

をまとめます。

最初に明記しておくと、DミセはEach Spiritの運営メンバーが開発・運営に関わっているサービスです。そのため完全な第三者レビューではありません。一方で、oplusについても実際に利用した経験があり、Dミセについても実店舗で現在利用しているため、この記事ではその運用経験を中心に書いています。

oplusは勤怠管理だけを見るとかなり良かった

oplusを使っていたとき、特に便利だと感じていたのは勤怠管理です。

スマートフォンからの打刻、勤怠記録の確認、スタッフ別の勤怠表、Excel出力など、飲食店で日常的に必要になる機能は一通り利用できました。

公式の料金体系でも、スタンダードプランは100ユーザーまで無料、Proは1ユーザー100円、Pro＋勤怠は1ユーザー200円となっています。Pro＋勤怠ではスマホ打刻、社員番号での打刻、勤怠管理、スタッフ別勤怠表・Excel出力などが利用できます。

「まずシフト提出や勤怠だけをデジタル化したい」という場合、oplusは今でもかなり有力な選択肢だと思います。

私たちも、勤怠管理そのものに大きな不満があって利用をやめたわけではありません。

気になったのは、必要なことを増やすほど管理側の操作も増えたこと

実際に店舗を運営していると、勤怠だけ管理できれば終わりというわけではありません。

毎月の店舗運営では、

1. スタッフから希望シフトを集める
2. 未提出者を確認する
3. シフトを作成する
4. 人数不足の日を確認する
5. シフトを公開・共有する
6. 出勤・退勤を打刻してもらう
7. 打刻漏れや異常な勤怠を確認する
8. 月末に勤務時間を集計する
9. 給与計算に使えるデータへまとめる
10. 税理士や給与処理側へデータを渡す

という一連の作業があります。

oplusには非常に多くの機能があります。ただ、私たちの運用では「便利な機能を追加していくほど、確認する画面や操作する機能も増えていく」という感覚がありました。

たとえば公式料金ページを見ると、Pro＋勤怠とは別に、自動シフト作成は1ユーザー300円、有給管理は50円、oplus chatは100円というオプションがあります。

もちろん、すべての店舗がこれらを全部使う必要はありません。

ただ、シフト作成、勤怠、コミュニケーション、有給などを一つずつ足していくと、料金だけでなく「管理者がどこを見て何を操作するのか」も増えていきます。

私たちの場合は、この部分が次第に気になるようになりました。

システムを入れたのに、管理者の操作が増えるなら意味が薄い

シフト管理システムを入れる目的は、管理画面を増やすことではありません。

本来は、

• LINEや口頭で希望を集める
• Excelへ転記する
• 未提出者を探す
• シフト表を作る
• 打刻記録を確認する
• 月末に勤怠をまとめる

といった作業を減らすために導入するものです。

そのため、私たちは途中から「機能数が多いか」よりも、

店舗管理全体で見たときに、管理者が触る回数が減るか

を重視するようになりました。

個別の機能が優れていても、そのたびに別の画面や別の操作へ移動する必要があると、結局は管理側の作業が残ります。

勤怠管理だけなら便利だった。しかし、シフト作成から月末処理まで含めて考えると、もう少し一続きで管理したい。

これが、私たちが別の選択肢を考えるようになった理由です。

ご縁があり、現在はDミセを利用

その後、ご縁があって使い始めたのがDミセです。

Dミセは店舗向けのシフト・勤怠管理サービスで、希望シフトの提出からシフト作成、GPS打刻、勤怠確認、月末の集計、給与ソフトやExcelへ渡すデータの出力までを同じ店舗・スタッフデータの中で扱えます。

現在の基本料金は、1店舗・スタッフ10名・全機能込みで月額3,300円（税込）です。

Dミセの場合、シフト作成やGPS打刻、勤怠、希望回収、給与元データ、CSV出力などを使うために機能ごとの有料オプションを追加する方式ではありません。

料金の安さだけで乗り換えたわけではありませんが、「必要な機能を後から追加していく」という考え方ではなく、店舗運営で使う機能が最初から一つにまとまっている点は、実際の運用では分かりやすいと感じています。

実際にはシフト管理から勤怠集計、税理士への共有まで使っている

Each Spiritは3名で運営しており、そのうち運営責任者が関わる飲食店でDミセを実際に利用しています。

現在の流れはかなり単純です。

1. スタッフが希望シフトを提出

スタッフはスマートフォンから希望シフトを提出します。

管理側では提出状況を確認できるため、「誰がまだ出していないか」を別のメモやLINE履歴から探す必要がありません。

2. 希望をもとにシフトを作成

提出された希望を見ながらシフトを組みます。

店舗ごとの必要人数やスタッフの配置を確認し、作成したシフトをそのまま公開します。

3. 出勤・退勤をDミセで打刻

営業日はDミセで出退勤を記録します。

GPSを利用した打刻にも対応しており、店舗の設定範囲外やGPSを取得できなかった記録など、確認が必要な勤怠を管理側で確認できます。

4. 月末に勤怠を集計

月末は打刻をもとに勤務時間を集計します。

ここで重要なのは、単に「今月何時間働いたかを見る」だけではなく、給与処理に渡せる状態まで持っていくことです。

5. Excelデータを税理士へ共有

私たちの店舗では、Dミセで集計した勤怠情報をExcelで扱える状態にし、そのデータを税理士へ渡す流れで運用しています。

Dミセ自体が社会保険料や所得税まで確定する給与ソフトというわけではありません。

勤怠から労働時間や給与計算に必要な元データをまとめ、そこから先をExcel、給与ソフト、税理士へ引き渡すという役割です。

実店舗で使ってみると、この「最後に誰へ何を渡すか」まで一本につながっていることがかなり重要でした。

個人的に大きかったのがChatGPTから確認できるMCP連携

もう一つ、Dミセへ移行してから個人的に便利だと感じているのが、ChatGPTやClaudeとのMCP連携です。

私は普段からChatGPTを仕事の確認や整理にかなり使っています。

そのため、店舗の状況を確認するときも、管理画面を開いて店舗を選び、対象月を選び、一覧を探すより、普段使っているChatGPTにそのまま聞ける方が楽です。

DミセをMCPで接続すると、例えば、

「来月のシフト希望をまだ出していない人は？」

「来週、人手が足りない日はある？」

「今月の勤怠で確認が必要な記録は？」

といった聞き方で、Dミセに保存されている店舗データを確認できます。

これは派手なAI機能というより、確認作業の入口をChatGPTに変えられる機能だと感じています。

管理画面を開かずに「昨日どうだった？」と確認できる

普段ChatGPTを使っている人からすると、この差はかなり大きいです。

通常の管理システムでは、

1. サイトやアプリを開く
2. ログインする
3. 店舗を選ぶ
4. 勤怠画面へ移動する
5. 日付を指定する
6. 要確認記録を見る

という操作が必要です。

MCPで接続していれば、

「昨日の勤怠どうだった？」

「昨日までの要確認だけ見せて」

「来週のシフト不足ある？」

のような会話から確認できます。

もちろん、DミセのすべてをAIが勝手に操作できるわけではありません。

公式上も、シフト公開、給与確定、課金や権限変更など影響の大きい操作はAI連携から実行できず、一部の変更操作についても内容を確認してから反映する仕組みになっています。

個人的にはこれくらいの制限がある方が安心です。

正しいデータはDミセに置き、必要なときだけChatGPTから聞く。

普段からAIを使っている管理者にとっては、この使い方がかなり相性の良い部分だと思います。

oplusが悪かったからではなく、私たちの運用にDミセの方が合った

ここは誤解のないように書いておきたいところです。

oplusは、勤怠管理だけを見ると非常に使いやすいサービスでした。

無料プランもあり、必要に応じてProや勤怠機能を追加できるため、導入しやすさもあります。

一方、私たちの場合は、

• シフト希望
• 未提出確認
• シフト作成
• 人数不足確認
• 打刻
• 勤怠確認
• 月末集計
• Excel出力
• 税理士への共有
• ChatGPTからの状況確認

までをできるだけ一つの流れにまとめたいという運用でした。

その条件では、Dミセの方が管理者側の操作を減らしやすかったというのが、実際に使った感想です。

最低料金だけでシフト管理サービスを選ばない方がいい

シフト管理サービスを探していると、「無料」「1人100円」「月額○円から」といった数字が目に入ります。

ただ、実店舗で使うなら最低料金だけで決めない方がいいと思います。

見るべきなのは、

• 希望シフトをどう集めるか
• シフト作成まで何回操作するか
• 打刻と勤怠が同じデータにつながるか
• 月末にどんな形式で出力できるか
• 複数店舗になったときどう管理するか
• 必要機能を追加すると料金はいくらになるか
• 最終的に税理士や給与ソフトへどう渡すか

という実際の業務フローです。

システムの機能表では便利そうに見えても、日常の確認作業が増えれば管理者の負担は残ります。

逆に、必要な機能が同じデータの中につながっていれば、確認や転記の回数を減らせます。

今は「シフトを作れるか」より「月末まで楽か」で選んでいる

実際にoplusを使い、その後Dミセへ移ったことで、シフト管理サービスを見る基準も変わりました。

以前は「希望シフトを集められる」「スマホで打刻できる」といった個別機能を見ていました。

現在は、

希望提出から月末の勤怠データ作成まで、どれだけ途切れずに進められるか

を重視しています。

飲食店では、店長や責任者がシフト管理だけをしているわけではありません。

営業、仕入れ、スタッフ教育、売上管理などをしながらシフトや勤怠も確認します。

だからこそ、管理システムは高機能であること以上に、確認する場所と操作を減らしてくれることが重要だと思います。

私たちの場合、その条件に合ったのがDミセでした。

この記事について

DミセはEach Spiritの運営メンバーが開発・運営に関わっているサービスです。

また、この記事で紹介しているoplusについては、Each Spirit運営側の飲食店で実際に利用していた経験があります。

したがって、本記事は完全な第三者比較ではなく、oplusを利用した後、実店舗でDミセへ移行した運用体験をもとにした記事です。

料金や機能は今後変更される可能性があるため、導入を検討する際は各サービスの公式サイトで最新情報をご確認ください。